cosmic-ash
Informace na těchto stránkách mají reklamní charakter.
  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Kontakt

Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR

Platné od: 1. ledna 2026

1. Úvod

Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR").

2. Identifikace správce

Správcem vašich osobních údajů je:

cosmic-ash
Sídlo: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3, Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa, adresa místa poskytování služeb)
  • Informace o objednávkách a službách
  • Obsah komunikace vedené s vámi

4. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

  • Kontaktního formuláře na webových stránkách
  • E-mailové komunikace
  • Smluvních dokumentů a objednávek

5. Účely zpracování a právní základ

5.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytnutí objednané služby, vyřízení objednávky a zajištění komunikace ohledně objednávky.

5.2 Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Zpracováváme vaše údaje pro účely vedení účetnictví, vystavování faktur a plnění daňových povinností v souladu s platnými právními předpisy.

5.3 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme vaše údaje za účelem ochrany našich právních nároků, prevence podvodů a zajištění bezpečnosti našich služeb.

5.4 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Na základě vašeho výslovného souhlasu můžeme zpracovávat vaše údaje za účelem zasílání obchodních sdělení a marketingových informací. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

  • Zpracovatelé poskytující IT služby a technickou podporu
  • Účetní a daňoví poradci
  • Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat zásady ochrany osobních údajů a jsou pečlivě vybíráni.

7. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

8. Doba uchovávání osobních údajů

Účel zpracování Doba uchovávání
Plnění smlouvy a poskytování služeb Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let (zákonná archivační povinnost)
Účetní a daňové účely 10 let od konce účetního období, kterého se týkají
Marketingové účely Do odvolání souhlasu
Komunikace a dotazy 3 roky od posledního kontaktu

9. Vaše práva jako subjektu údajů

9.1 Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu zpracování.

9.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.

9.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, pokud je splněn některý z následujících důvodů: údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování, odvoláte souhlas, vznesete námitku proti zpracování, údaje jsou zpracovávány protiprávně.

9.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo na to, abychom omezili zpracování v případě, že popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, ale odmítáte výmaz, nebo již údaje nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro určení právních nároků.

9.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

9.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu správce.

9.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

10. Jak uplatnit svá práva

Všechna výše uvedená práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected]. Požadujeme, abyste se v žádosti identifikovali, abychom mohli ověřit, že jste oprávněnou osobou.

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu můžeme v odůvodněných případech prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

11. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

12. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR.

13. Povinnost poskytnutí osobních údajů

Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. Bez poskytnutí těchto údajů nemůžeme uzavřít smlouvu ani poskytnout naše služby.

14. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected].

cosmic-ash

Profesionální úklidové služby pro domácnosti v Praze a okolí.

Navigace

  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Kontakt

Právní informace

  • Zásady ochrany osobních údajů
  • GDPR
  • Zásady cookies
  • Podmínky použití

© 2026 cosmic-ash. Všechna práva vyhrazena.